升級是過程,不是專案

IT論述常談到所謂「桌面生命周期」(desktop lifecycle),接著以各種方式定義這種周期。但很少人提到,在我們朝落實這種模型邁進之時,可能落入一種很常見、卻又不易察覺的陷阱:倚賴專案(project)而非過程(process)。所幸我們能運用一些簡單的技巧,來避免掉入陷阱。這麼做讓我們收到生命周期管理的成果,同時亦可避免一些令人洩氣的枝節問題。

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