好文: Web Analytics 2.0

Web Analytics 2.0 是蠻不錯的觀念, 雖然看到這篇文章時, 已經過快一年了... Orz.

雖然說是去年的文章, 但是目前看來都還是走 Web Analytics 1.0 的方式, 2.0 的方式, 還不知道該怎麼起步, 先當作參考就是.

光看圖差異, 在 1.0 時都看 User click 來做猜測, 猜測 User 的使用行為. 而 2.0 時, 是靠 測試 / 傾聽顧客的聲音, 來做其他加強及改進. (感覺上, 一般公司都是從 2.0 往 1.0 邁進. XD), 詳細還是看下面的文章比較清楚.

Web Analytics 2.0 的 文章介紹:

• Rethink Web Analytics: Introducing Web Analytics 2.0
• Web Analytics 2.0 - Avinash Kaushik - 只看結論的話, 就看這篇
• Consultants, Analysts: Present Impactful Analysis, Insightful Reports