看了這篇文章, 真是感同身受, 我們大家都是義和團式的開發呀...
這篇文章寫的也蠻真實的, 在一個案子下來的同時, 要考量到的是老闆、業務端、合作夥伴、程式開發小組... 等等的人的共同合作, 但是常常到後來總是一環一環的逼迫, 然後把專案 Delay 當做是正常的事情... 唉....
更慘的是, 現在大家都把加班當作正常的事... 千萬不要認為加班是正常 又 應該的事情, 加班代表的是, 時間估算錯誤, 而此錯誤會造成公司更大的損失, 若員工加班的很晚, 那他隔天來的精神狀況若跟著變差, 做事效率也會降低, 事情做不完也做不好, 公司的成本也會跟著無止盡的增加.
現在當老闆的似乎都沒想過這種事情, 台灣是全世界加班加的最兇的國家, 不是沒有原因的....
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以下轉載自: 義和團式的專案計劃
滿清末年，彼時中國積弱不振。來自世界各地的外國人都拿著洋槍洋砲跑到中國來搶錢，甚至輸入鴉片以便控制當時滿清，遂其搜刮中國之目的。那時的清朝朝廷跟外國人開戰了好幾回，結果打輸也賠款，打贏也割地。
弄到後來，清朝不得不面對自己國家不爭氣的事實。就有一票人主張中學為體，西學為用，我們要師夷之長技以制夷。學習做洋槍洋炮，學會建造洋人的大船，再次恢復國威，成為天朝上國。誰知，洋務運動搞了幾年，甲午戰爭還是輸給原本不放在眼裡的島國日本。那時候整個人心士氣，當然就為之丕變。加上光緒皇帝百日維新失敗，被慈禧太后軟禁起來。自此之後，朝廷等於是個廢物了。想要革命的人就開始立志要救中國。
另外還有一群人，原本是白蓮教的一支。起初是以反清復明為職志，清朝政府還曾經派兵去圍剿。後來白蓮教利用了人民仇外的心理，把口號改成了『扶清滅洋』。幾個大官也覺得勦匪蠻累的，就開始建議朝廷招安，上報慈禧：『這些都是忠君愛國之士，練有一身刀槍不入的神功，只要靠神功護體，就可以刀槍不入。』後來慈禧信以為真，就默許這些義和團對全世界開戰。開戰的方法居然是攻打各國駐中國大使館。
義和團教主：兄弟們，我們擁有神功護體，一定可以刀槍不入。讓我們殺光這些欺壓我們清國人的洋鬼子吧。
義和團教徒：教主聖明，我們一定可以攻無不克，戰無不勝，殺呀！殺呀！~~~啊~~~~
沒多久，後來八國聯軍打過來，這些練有絕世武功的武林高手，這下子就被當做是練槍的靶子打，一堆義和團教徒全躺平了，慈禧則倉惶出走。
閑話剪斷，義和團到底跟軟體開發有什麼關連？
老實說，很多人在進行軟體專案規劃的時候，都會有義和團上身的現象。無論外在環境多麼險惡，只要我擁有教主保佑，就有神功護體，可以刀槍不入，攻無不克，戰無不勝。所以兄弟們，不管實際上到底案子看起來有多困難，大家放心，一定沒問題。
吉娜：這個案子要做多久？
義和團團長：三個月。
布魯斯吃驚的說：三個月？這樣有任何的buffer嗎？你有抓任何risk factor嗎？我怎麼覺得少說也要六個月！
義和團團長：這是沒有練過武功，對自己能力沒有自信的東亞病夫，才估的出來這種可恥的schedule。
布魯斯：不會吧。我只是不希望我們太過樂觀。要是給客戶太過樂觀的期待，到時候做不出來就慘了。
義和團團長：你一直challenge我，敢情是懷疑我的能力，覺得三個月還太久，不好意思明講吧。
布魯斯想，怎麼遇到個瘋子呀。真倒楣。
也有同事篤信英文：seeing is believing這句話。他只要看到你坐在他對面，就相信你一定辦得到。
本田：我覺得你們一定可以在3個月之內做完的。
布魯斯：怎麼可能！我們從沒做過銀行的案子。
本田：我知道你們一定可以的，你們技術能力這麼強，一定沒問題的。
布魯斯：話不是這樣講，3個月，又是不一樣的domain。還不要提，光使用者訪談最少就要一個月了。
本田：我知道你們一定可以的，你們技術能力這麼強，一定沒問題的。
布魯斯：話不是這樣講，這個案子的測試環境特別複雜。光是架這個測試的環境，就要花掉很多時間了。
本田：我知道你們一定可以的，你們技術能力這麼強，一定沒問題的。
布魯斯：我們再強也是有極限呀。這樣做的risk太高了啦。
本田：我知道你們一定可以的，你們技術能力這麼強，一定沒問題的。
※作者註：我很想讓對話繼續下去，因為有一個人講的話可以不斷複製後再貼上，高興的話，寫個一萬字都不是問題。不過再這樣搞下去，編輯還會付我稿費嗎？
不管是什麼時候，當你發現你的團隊裡面有人開始在進行義和團式的估計，請注意，苦日子就快要來了。我相信，現在在世上的某一個角落，一定有人正在規劃一個專案，而那個專案的整個計畫，是建立在everything will be just fine的假設之上。
有些人會認為，我們當然自己要對自己有信心，如果我們自己都對自己沒信心，誰還會相信你呢？所以就會提出一個超級樂觀的假設。反正那個專案不delay？
另外一種人則是認為，如果他抓了夠多的buffer，就會有一些負面效應出來，例如標不到案子，老闆會罵人，股東會生氣，組員會離職…
也有人認為，如果立了一個完全不合理的deadline，反倒可以激起大家的士氣，願意努力加班達成不可能的任務。
軟體專案的管理，可以是一門科學，讓你用數字與事實來講話；也可以是一門玄學，讓奧妙難測的術語(buzzword) 與頭字語(acronym)來讓你把不懂的人電到神經衰弱；可以是一部血淚斑斑的奴工血淚史，裡面充滿奴工被剝削的無奈心情以及高階主管作威作福的醜陋行徑；也可以是一部勵志奮鬥的熱血青年日誌，描述偉大的將領在惡劣艱困的環境之下，奮力行軍獲得勝利的歷程。
當我們在進行計畫時，並不是遵循我們對於事實的預估，而是建立在各式各樣的政治理由之上時，你或許可以成為一個很好的政治動物。不過你會在這樣的過程中，喪失了很多東西。
樂觀並不是無知。當你做決定沒有基於事實去推估，而是一廂情願地進行規劃時，你會失去規畫一個可行的計畫，以及預估各項資源與時程的能力；你也會喪失遵循合理的計畫，並且進行管理的機會；你會失去很多人對你的信任；你也會失去整個團隊的成員對你的信賴。更重要的是，你會讓你的專案，陷身於不可預知的危險之中。
所以當下一次有人請你對一個專案進行預估時，在你高喊：『神功護體，刀槍不入』前，請先想一想，你的金剛不壞護體神功，真的練到了第九層嗎？自己進行自我催眠，告訴自己一切都沒問題，這樣真的比較好嗎？
作者為資深工程師及軟體開發專案經理，經常撰寫軟體專案的文章，作品散見於資訊論壇網站及其個人部落格中，著有《在公牛身上擠奶》一書。