遠通 eTag 遭駭客攻擊事件的新聞整理 - 2014

從新聞看到每小時增加 10倍下載量, 主因是 eTag 強制上線, 民眾需要上去看價位、查詢資訊 等, 把正常用戶當做攻擊, 只能說 這年頭的駭客真是無辜, 只要網站連不上, 都會講被駭客攻擊... XD

註: 這種判斷錯誤很常見, 因為 "流量變大" 與 "被攻擊" 常常會畫上等號, 此篇純粹做個記錄, 來警惕自己要更加小心判斷用.

遠通 eTag 遭駭客攻擊事件的新聞整理

下述兩篇新聞的時間也一起列在旁邊:

  1. 第一篇是問題發生時, 確認問題是 駭客攻擊.
  2. 第二篇是評估問題後, 答案: 不是遭到攻擊, 是頻寬不夠用.

下述摘錄自此篇: 遭駭客攻擊 eTag相關服務停擺半天 - 2014/1/2 07:12

許多民眾昨天趕在國道計程正式收費前一日趕辦,卻發現到超商進行eTag儲值、或是到遠通服務據點裝eTag時,其相關服務竟然停擺。

消基會指出,遠通一早就出現問題,卻遲至晚間才確認是駭客攻擊,痛批遠通應變能力有問題。

下述摘錄自此篇: 遠通App查餘額 暫停2天 - 2014/1/2 18:35

遠通電收強調,已啟動保護機制,確保用戶個資,並已報警處理。

對於網頁今天下午停擺,遠通電收說,資安團隊評估,網頁不穩定是因為下午每小時上線人次增加10倍下載通行費率,但「不是遭到攻擊」,已加大頻寬處理

2014-01-09 起開始補充:

看起來事情越來越嚴重, 來補充一下後續狀況好了.

eTag 系統面問題

eTag 歷史新聞事件整理


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遠通 eTag 遭駭客攻擊事件的新聞整理 - 2014 有 2 則回應

  1. Ronny Wang 說道:

    看第二篇報導意思感覺比較像 App 和網頁是分開的
    App 的部份目前遠通仍認為可能是駭客攻擊,正報警處理中
    而下午網頁也爛掉了,網頁部份遠通則是認為是頻寬不夠,跟 App 是分開兩個事件

    不過我也認為 App 被 DDoS 跟駭客無關,純粹是新上線程式沒寫好造成的爆量而已
    只是以台灣媒體只有三天的記憶能力,這個新聞大概是看不到後續了

  2. zuyan 說道:

    資訊人員錯估短期使用人數(流量)??頻寬加大,前端設備也要跟著換啊!!
    應該沒有做好壓力測試所造成的...因為民版很多APP也會查詢...(不過好像都被強制下架)
    系統使用人數應該要預估為
    230萬每日最大車流量 / 20% 使用APP(含網頁) / 5%同時使用 * 初期流量 10
    約 23萬同時連線
    這樣初期才不會不夠用..等嘗鮮期一過流量就會正常了...
    因為現在人手一機...流量真的會爆..預估過年應該還會再爆一次

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