中國大陸「電商法」從 2019/1/1 實施,對以下幾點有規範:
- 刷單
- 大數據殺熟
- 捆綁搭售
- 虛構交易
- 編造用戶評價
- 虛假或引人誤解的商業文宣
- 欺騙、誤導消費者
- 以上都將違法
大陸電商法 嚴禁「大數據殺熟」
刷單、偽造評價.. 都知道是什麼,但是「大數據殺熟」是什麼呢?
大數據殺熟,下述摘錄自此篇:
- 同一件商品或者同一項服務,互聯網廠商顯示給老用戶的價格要高於新用戶,並依此獲得利潤最大化
- 舉例:通過某旅行服務網站訂特定酒店,朋友的賬號顯示只需300元,自己的賬號則要380元。相同的房間,不同的價格
- 歷史:大數據殺熟 現象最早可以追溯到亞馬遜在2000年一個差別定價"實驗"。當年,有用戶發現《泰特斯》(Titus) 的碟片對老顧客的報價為 26.24美元,但是刪了cookie後發現報價變成了 22.74美元。
簡單說,「大數據殺熟」就是「老客戶看到的價格比新客戶高」
這種事情在現在某些國外的訂房網站常看到,看一間房間,會越來越少,越來越貴,然後 Cookie 清掉後,就變便宜了~ XD
現在這種在大陸的電商法都屬違法,而且規範除了正常登記的商家外,個人代購、微商行業(透過微信、網路直播等管道銷售商品或提供服務)的經營者都涵蓋在內~
來觀察看看這個法規後,明年 1111 / 1212 X貓和X寶的刷單或退貨率會不會降低~
下述摘錄自此篇:大陸電商法上路 嚴禁「大數據殺熟」
- 中國大陸「電商法」昨天實施,個人代購和微商將有新規範,刷單、大數據殺熟(即老客戶看到的價格比新客戶高)、捆綁搭售等都將違法。電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等管道進行虛假或者引人誤解的商業文宣,欺騙、誤導消費者。
- 大陸電商法影響比較大的是個人代購、微商行業。電商法規定,電子商務經營者應依法辦理市場主體登記。除了電商平台上的商家,透過微信、網路直播等管道銷售商品或提供服務的經營者都涵蓋在內,還有一般所稱的海外代購都是電商法的適用對象。