臉書常常會點到很多一頁式的詐騙購物網頁，然後常常就是用貨到付款，結果錢付完了，收到的貨卻是假的，甚至收到石頭之類的~
遇到這種事情該怎麼追回款項呢？
網路購物買到假貨 的追款步驟
網購收到假貨，要立刻追回退款，步驟如下：
- 立刻打給宅急便，告知這是詐騙 (三天內)
- 宅急便確認收到付款後，客服會給一隻報關行的電話
- 打電話去報關行，報關行基於保護消費者，會扣住款項並退回給當事人
- 註：報關行電話大部分都是代表號，所以遇到詐騙包裹，大部分都是由物流公司出面來幫消費者處裡退款的事宜
下述整理自此篇新聞：花9千網購買到假貨 利菁PO文揭兩步驟追款
- 台灣貨運倉儲產業工會理事長：
- 「報關行的電話大部分都是代表號，所以正常來講他們購買到詐騙包裹，大部分都是由物流公司出面，幫消費者處理退貨退款的需求。」
- 「大部分的物流公司都大概在3天以內，你只要致電物流公司的客服，那基本上物流公司都會去，受理這樣的退貨退款。」
- 「拿到詐騙商品，想退貨沒那麼難，掌握幾個方法，就能讓你成功退貨又能拿到退款。」
- 大多物流公司會協助消費者退貨，再自行跟廠商或是合作的報關行，解決後續問題，不過收到貨物最好盡快拆開確認