行動電話的救命專線 112、119 的選用時機

行動電話(手機)要求救,跟平常室內電話一樣嗎?打 119、110?

先說說結論:

  1. 市內電話、公共電話:110、119 (報案首推使用 市內電話,公共電話次之)
  2. 手機有自家系統訊號:110、119
  3. 手機自家系統沒訊號,但是有漫遊到別家信號(國內外皆可):112,撥打完後,輸入下述:
    • 0: 警察局
    • 9: 消防局
    • 註:撥打112後,會聽到以下語音:「這裡是行動電話112緊急救難專線,您若要報案請按 "0",我們將為您轉接 "110" 警察局,您若急需救助請按 "9",我們將為您轉接 "119"消防局。」

如果真的怕記不起來,就只要記得下面兩句:

  • 市話:110、119 (首選市話,後公共電話,最後手機)
  • 手機:112 (國內外皆適用),註:訊號良好時,可選用110、119

行動電話的救命專線 112、119 的撥打時機

  • 110:緊急報案專線
  • 119:緊急消防專線
  • 112:緊急求救特別號(GSM 國際標準,全世界使用GSM系統及手機都要遵守)

下述摘錄自此篇:行動電話緊急電話112沒有改119-嘉義市政府

  • 無論在國內或國外,遇有需求(救)助情形時,要使用行動電話時請優先撥打「112」,以免延遲救助時效。
  • 市民需要緊急救難110、119時,報案以「市話」優先、「公共電話」次之,因為以上二種通訊設備撥打時,110、119中心都會有「來電」、「來址」顯示,更能確保報案者地點的正確性;在沒有市話與公共電話的情形下要使用行動電話報案,則以「112」為優先。
  • 撥打『112』,您將會聽到以下語音:『這裡是行動電話112緊急救難專線,您若要報案請按〝0〞,我們將為您轉接〝110〞警察局,您若急需救助請按〝9〞,我們將為您轉接〝119〞消防局。』的語音。由於『112』係由語音導引進行轉接,將延長接續時間,為爭取救難時效,建議您在收訊狀況良好時,應優先撥打『110』或『119』,以爭取救難時效。

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