台灣網購經驗的消費者調查數字(2014)

Visa 委託 尼爾森行銷研究顧問公司,於2014年7月至8月間執行的一項網路研究,條件如下:

  • 500名18至55歲 的台灣民眾
  • 一周至少上網一次

並產出「Visa電子商務消費者調查」的報告。

台灣網購經驗的消費者調查數字(2014)

下述整理自此篇新聞:調查:近9成國人曾有網購經驗 但6成選擇在國內網站買

「Visa電子商務消費者調查」的報告的數字整理如下:(以下數字皆為 過去12個月 的統計)

台灣消費者於國內外網站的購物消費比例

  • 87% 的台灣消費者在過去12個月有網路購物經驗
  • 62% 的台灣消費者只會在國內網站進行網路購物
  • 25% 的人會同時在國內與海外網站進行網購,又以大陸跟美國的網站最受台灣民眾喜愛

消費者喜歡網路購物的主因

  • 便利性 77%
  • 有樂趣 63%
  • 價格便宜 56%
  • 折扣優惠 52%

消費者最常使用網路交易

  • 繳費 33%
  • 交通 33%
  • 個人電子用品 29%

台灣消費者未來6個月中最可能透過網路購買的商品

  • 服飾集資 45%
  • 旅行及旅館預定 42%
  • 機票 38%

消費者進行海外網路購物的3大主要原因

  • 整體價格比本地網站便宜 56%
  • 整體價格比實體商店便宜 37%
  • 有比較多樣的商品/服務/品牌選擇32%

台灣消費者進行購物媒介

  • 電腦 89%
  • 手機 25% (比2013年成長12%)
  • 平板電腦 10%

最常透過電腦來進行網購的產品

  • 電腦及家電 91%
  • 個人電子用品 89%

最常透過手機上網購物的商品

  • 電影票 30%
  • 交通費 25%
  • 嬰兒用品 19%

支付方式

  • 支付卡 75%
  • 便利商店付款取貨 38%
  • 使用銀行或ATM轉帳 36%

註:不要問我為何上面數字加起來不是100%,我也不知道,可能是有複選?

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