Visa 委託 尼爾森行銷研究顧問公司,於2014年7月至8月間執行的一項網路研究,條件如下:
- 500名18至55歲 的台灣民眾
- 一周至少上網一次
並產出「Visa電子商務消費者調查」的報告。
台灣網購經驗的消費者調查數字(2014)
下述整理自此篇新聞:調查:近9成國人曾有網購經驗 但6成選擇在國內網站買
「Visa電子商務消費者調查」的報告的數字整理如下:(以下數字皆為 過去12個月 的統計)
台灣消費者於國內外網站的購物消費比例
- 87% 的台灣消費者在過去12個月有網路購物經驗
- 62% 的台灣消費者只會在國內網站進行網路購物
- 25% 的人會同時在國內與海外網站進行網購,又以大陸跟美國的網站最受台灣民眾喜愛
消費者喜歡網路購物的主因
- 便利性 77%
- 有樂趣 63%
- 價格便宜 56%
- 折扣優惠 52%
消費者最常使用網路交易
- 繳費 33%
- 交通 33%
- 個人電子用品 29%
台灣消費者未來6個月中最可能透過網路購買的商品
- 服飾集資 45%
- 旅行及旅館預定 42%
- 機票 38%
消費者進行海外網路購物的3大主要原因
- 整體價格比本地網站便宜 56%
- 整體價格比實體商店便宜 37%
- 有比較多樣的商品/服務/品牌選擇32%
台灣消費者進行購物媒介
- 電腦 89%
- 手機 25% (比2013年成長12%)
- 平板電腦 10%
最常透過電腦來進行網購的產品
- 電腦及家電 91%
- 個人電子用品 89%
最常透過手機上網購物的商品
- 電影票 30%
- 交通費 25%
- 嬰兒用品 19%
支付方式
- 支付卡 75%
- 便利商店付款取貨 38%
- 使用銀行或ATM轉帳 36%
註:不要問我為何上面數字加起來不是100%,我也不知道,可能是有複選?