網路購物買到假貨 的追款步驟

臉書常常會點到很多一頁式的詐騙購物網頁,然後常常就是用貨到付款,結果錢付完了,收到的貨卻是假的,甚至收到石頭之類的~

遇到這種事情該怎麼追回款項呢?

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蝦皮調漲手續費 賣家的應對策略 - 2024

據說蝦皮最近調漲不少次手續費,不少賣家已經開始搬家~

雖然說這種事情已經不是第一次見到,不過每次看到總是會有另一層的隱憂~

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電商、百貨與超商同級別 規模達3000億 - 2023

電商在2021年前,年年增幅18.3%,2022年增幅區緩,只有增幅8.7%,不過,也達到3000億規模。

  • 3000億的規模是如何?
    • 現在百貨、超商 就是 3000億的等級零售業別,現在加上電商就是三大並列
    • 註:電商2022年的營業規模達 3,103億元

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資策會產業情報的 2021年 電商消費行為 報告

資策會產業情報研究所(MIC)調查2021年零售電商消費者行為,針對電商平台做男女、品牌、習性等等的分析,可以參考看看。

  • 調查說明:2021年10月,採網路調查,為期1個月,有效樣本數為2,500份,在95%信賴區間下,抽樣誤差±1.96%

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中國「監管」電商雙11促銷行為 - 2021

最近雙11快到了,各大電商都開始不斷的做活動,在準備一年一度的大促銷日「雙11」,但是通常在這種大活動的時候,在淘寶就常遇到下述幾種情況:

  • 假交易
  • 假評價
  • 先漲價後打折

台灣的電商前兩者是比較少見,但是「先漲價後打折」的情況倒是蠻常見的,這個可以靠飛比的「購物幫手」,在大多數的商品頁旁都會秀出「歷史價格」來參考,若是相對低價就可以考慮要不要購買。

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蝦皮 發票載具歸戶 如何進行

原本以為在蝦皮的 App 裡面,設定完成電子發票,就會自動歸戶,然後自動對獎,原來沒那麼簡單~~

想要讓蝦皮的電子發票自動匯入、自動對獎、領獎,還是需要到 關貿平台 做設定。

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美國大型電商 遇到 網購爆發後的退貨潮 如何因應

現在疫情造成網購快速爆發成長,但是退貨量也是隨之增加(退貨率不變的情況,退貨的數量還是很驚人),但是有些情況似乎退貨率反而又增加了。

美國大型電商遇到這種情況,分別採取一些不同的策略,跟物流業者合作就可以改善很多問題。

此篇主要紀錄美國服飾類電商的「退貨率」和「退貨的策略」。

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富邦媒 momo 的倉儲智慧物流作法 - 2020

momo 的運送速度變快,主要是近年來主力投資在物流、倉儲上面,由新聞整理看到的一些重點作法,主要減少轉運、增加北、中、南的據點,然後在不斷的優化智慧倉儲的演算法為主~

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