房務人員對飯店住戶的提醒事項

住飯店有些常常以為這樣子做比較好,但是對飯店人員、房務清潔人員來說,反而會是反效果。

此篇列出住房幾個跟房務人員認知常常比較容易有出入的問題。

閱讀全文〈房務人員對飯店住戶的提醒事項〉

政府規定的 民宿、飯店等 訂房 訂金收費、退費標準 - 2014

剛好國外的朋友聊到有預定民宿, 但是臨時不能來的話, 訂金就浪費掉等問題, 之前就知道有法規規定這塊, 但是都沒詳細去查過, 藉此機會也了解這相關的規則, 做個簡單的整理.

  • 註1: 此為 2014 年的法規, 新的法規若有更改, 請以新法規為主.
  • 註2: 這個法規訂定並不是要讓客戶當奧客, 業主把房間空下來也都是有成本的.

閱讀全文〈政府規定的 民宿、飯店等 訂房 訂金收費、退費標準 - 2014〉